Política de Privacidad

1. Alcance

Esta Política de Privacidad explica cómo OdontoNic, aplicación integral odontológica desarrollada por LOLOSTECH, puede tratar información vinculada al uso comercial, administrativo y operativo de la plataforma.

OdontoNic está orientado a clínicas, consultorios y centros odontológicos. La información cargada por cada cliente dentro de la aplicación pertenece al cliente que utiliza el servicio y debe ser gestionada conforme a la normativa aplicable y a sus propias obligaciones profesionales.

2. Datos que pueden tratarse

Según el uso contratado, OdontoNic puede permitir la carga o gestión de datos de usuarios, profesionales, pacientes, turnos, tratamientos, pagos, presupuestos, documentos clínicos, recetas, consentimientos, reportes y configuraciones internas.

La información relativa a la salud puede ser considerada dato sensible. Por ese motivo, su tratamiento requiere especial cuidado, controles de acceso y buenas prácticas de seguridad.

3. Finalidades del tratamiento

• Permitir el funcionamiento de la plataforma y sus módulos.
• Gestionar agenda, pacientes, profesionales, tratamientos, pagos y reportes.
• Permitir el acceso de usuarios autorizados según roles y permisos.
• Brindar soporte técnico, mantenimiento y mejoras del servicio.
• Responder consultas comerciales o solicitudes de demo.

4. Responsabilidad sobre la información cargada

El cliente es responsable de la exactitud, legalidad, autorización y uso de los datos que cargue en OdontoNic, especialmente cuando se trate de información de pacientes o documentación clínica.

LOLOSTECH actúa como proveedor tecnológico de la solución y aplica medidas razonables para proteger la confidencialidad, disponibilidad e integridad del servicio, sin reemplazar las obligaciones legales y profesionales de cada clínica o profesional usuario.

5. Seguridad

OdontoNic contempla buenas prácticas de seguridad como autenticación, accesos por rol, separación de información por cliente cuando corresponda, controles internos y medidas orientadas a reducir accesos no autorizados.

Ningún sistema informático puede garantizar seguridad absoluta. Por eso se recomienda a cada usuario utilizar contraseñas seguras, limitar accesos, revisar permisos y mantener buenas prácticas internas.

6. Conservación de datos

Los datos se conservarán mientras exista una relación comercial activa, mientras sean necesarios para operar el servicio o durante los plazos requeridos por obligaciones legales, administrativas, contractuales o técnicas.

7. Comunicación a terceros

OdontoNic no comercializa datos de pacientes. La información podrá ser tratada por proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del servicio, alojamiento, seguridad, soporte o comunicación, siempre bajo criterios razonables de confidencialidad y finalidad.

8. Derechos de los titulares de datos

Los titulares de datos personales podrán solicitar acceso, actualización, rectificación o supresión cuando corresponda, canalizando el pedido a través de la clínica responsable de la carga de la información o mediante los canales de contacto disponibles.

9. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad o tratamiento de datos, se podrá contactar a LOLOSTECH desde www.lolostech.com o por WhatsApp al +54 9 299 577 7078.

10. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos, comerciales o funcionales. La versión vigente será la publicada en este sitio.